Un refus a provoqué leur colère. Il est environ 19 h ce vendredi 29 juin lorsqu’un chauffeur de bus de la ligne 11, reliant Maurecourt à Poissy termine son service. Trois jeunes se présentent alors devant lui, au niveau de la rue du Maréchal de Lattre de Tassigny, à l’entrée de la ville.
Ils demandent à monter dans le bus, ce que le chauffeur refuse. Les trois jeunes lancent des pierres sur le véhicule, brisant sa vitre arrière. Ils parviennent à s’enfuir avant l’arrivée des forces de l’ordre. Pour les retrouver, les enquêteurs vont exploiter la vidéosurveillance installée dans le bus.