Le Département mesure la satisfaction de ses pôles autonomie territoriaux

Les personnes en situation de handicap sont invitées à donner leur avis sur la qualité de service de leur Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) jusqu’au 8 décembre.

Le Département a lancé, comme chaque année en partenariat avec la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie, une enquête destinée à mesurer la satisfaction des usagers de ses Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH). Aussi appelés pôles autonomie territoriaux, ces lieux permettent notamment d’accompagner les personnes en situation de handicap et leurs proches dans leurs démarches.

En vallée de Seine, l’antenne de référence se situe rue de la Somme à Mantes-la-Jolie. Les personnes ont jusqu’au 8 décembre pour donner leur avis sur la qualité de service rendue par leur MDPH. Le questionnaire est anonyme, rapide et accessible via l’adresse : www.mamdph-monavis.fr. « Les questionnaires seront analysés afin d’améliorer le service rendu et de mieux répondre aux attentes des personnes en situation de handicap », fait savoir le Département sur son site internet.