Navigo : faites-vous rembourser jusqu’au 2 août

Votre ligne a été impactée lors des grèves et des manifestations contre la réforme des retraites ? Vous êtes donc très certainement éligible à la campagne de remboursement lancée par Île-de-France Mobilités. L’autorité organisatrice des transports publics de la région a ouvert une plateforme le 5 juillet dernier à destination des usagers ayant subi des dysfonctionnements lors de la période allant de janvier à mars 2023.

En effet, chaque jour en dessous du service minimum établi par le contrat IDF Mobilités et SNCF Voyageurs (33 % de l’offre normale) donne droit à une indemnisation journalière de 2,80 euros. 29 branches du trafic ferroviaire sont concernées, dont celles de la ligne J liant Paris-Saint-Lazare à Mantes-la-Jolie. Vous avez jusqu’au 2 août prochain pour vous rendre sur www.iledefrance-mobilites.fr/dedommagement et réclamer votre dû. Des pièces justificatives pourront vous être demandées.