Que pensez-vous des services rendus par la Ville ?

Des enquêtes de satisfaction vont être mises à disposition des habitants dans le cadre de la démarche Qualivilles, censée améliorer l’accueil des Conflanaises et Conflanais.

Dans le but de fournir une meilleure prestation d’accueil du public et de ses administrés, la municipalité de Conflans-Saint-Honorine s’apprête à mettre en place des enquêtes de satisfaction anonymes. Du 18 septembre au 15 octobre, les habitants seront en mesure de donner leur avis et de proposer des idées quant à la qualité des services rendus au niveau de l’accueil général de la mairie, de l’État Civil et de la Médiathèque Blaise-Cendrars.

Une initiative qui s’inscrit dans la démarche Qualivilles, un référentiel de certification de service qui porte sur la qualité de la relation quotidienne entre les habitants et les services municipaux. Rendez-vous sur le site de la Ville dès le lundi 18 septembre prochain afin de transmettre vos observations. Les résultats de l’enquête seront ensuite publiés en ligne et à l’accueil de la mairie.